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Service
Für Fragen zu unserem Service senden Sie bitte eine E-Mail an: servicedesk@fedict.belgium.be.
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Fragen ?
Wenn Sie als Bürger Fragen zu folgenden Punkten haben:
- Sie haben einen Kartenleser von einer Behörde im Rahmen einer Werbekampagne erhalten
- Sie haben eine Frage zu einem Token
(fr) - Sie haben eine Frage zu Police-on-web (fr)
- Bei Fragen über Tax-on-Web: wenden Sie sich für steuerliche Fragen an info.tax@minfin.fed.be, für technische Fragen an servicedesk@minfin.fed.be
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Beschwerde
Sie können eine Beschwerde auf zweierlei Weise einreichen:
- Verwenden Sie Online-Beschwerdeformular , um eine Beschwerde über die Dienstleistungen von Fedict einzureichen.
- Laden Sie das elektronische Beschwerdeformular (PDF) (PDF, 279.98 Kb) herunter und füllen Sie es aus.
Dieses Formular kann wie folgt zurückgesendet werden:
- per E-Mail mit dem angehängten Dokument an Beschwerde@fedict.belgium.be
- per Post an:
Dienst Beschwerden
Rue Marie-Thérèse/Maria-Theresiastraat 1
1000 Brüssel
Die Geschäftsstelle
Die Geschäftsstelle von Fedict befindet sich an der folgenden Adresse:
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