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Vous pouvez procéder de deux façons :

  1. Utilisez le formulaire web de plaintes pour déposer une plainte au sujet des services proposés par Fedict.

  2. Téléchargez le formulaire électronique (PDF, 70.93 Kb) (PDF).

    Le formulaire est à renvoyer de la manière suivante :
  • soit par e-mail à plaintes@fedict.belgium.be — le document doit se trouver en annexe ,
  • soit par courrier :

    Service de gestion des plaintes (ou Jan Deprest, président du Comité de Direction ?)
    Rue Marie-Thérèse, 1/3
    1000 Bruxelles

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