eLoket

Omschrijving

• Het beveiligde platform waarmee u een toepassing op maat kunt bouwen die interactie met uw eindgebruiker mogelijk maakt;
• Raadplegen, aangifte doen of wijzigen van gegevens.

Kenmerken

• Moduleerbaar in functie van behoeften;
• Eigen huisstijl;
• Mogelijkheid tot integratie in een bestaande website;
• Verrijking met informatie uit authentieke bronnen;
• Beheer en onderhoud door Fedict;
• Authenticatie via eID of token

Gebruikers

Federale overheidsdiensten en –instellingen.

Voorwaarden

Doorlopen van volgend traject:

• Letter of intent aan de voorzitter van het Directiecomité van Fedict;
• Analyse van uw behoeften;
• Afsluiten protocolakkoord;
• Bouw van de toepassing;
• Toepassing online (go live);
• Overstap naar service mode;
• Ondertekening gebruiksovereenkomst.

Toegang en ondersteuning

• 24 uur op 24, 7 dagen op 7 toegankelijk;
• Ondersteuning voor serviceverantwoordelijken van maandag tot vrijdag, telkens van 8 tot 18u (op openingsdagen van de federale overheid).

Voor meer informatie of om de dienst te gebruiken, kunt u contact opnemen met de Fedict Service Desk op servicedesk@fedict.belgium.be met vermelding van de referentie ‘S026 – eLoket’.